Een enorm distributiecentrum, gevuld met een breed assortiment stalen bevestigingsmaterialen. Van schroeven, bouten, moeren en ander bevestigingsmateriaal; bij Hoenderdaal Fasteners in Veenendaal vind je werkelijk alles van ijzer en staal. En sinds kort hebben ze ook stalen deuren. ‘De deuren geven onze klanten een prettig en gastvrije ontvangst.’
De stalen deur zwaait moeiteloos open. Het is de nieuwe entree van het familiebedrijf en verwelkomt klanten in stijl. Dat was vroeger wel anders. Directeur Bart Veldhuizen vertelt: ‘Regelmatig dwaalden er klanten of leveranciers door het pand of stonden ze plots aan je bureau, omdat ze beneden bij de entree gewoon door konden lopen. Dat was niet bepaald ideaal. We moesten er wat op bedenken.’
Een mooie ingang
‘Het op de schop gooien van onze entree was een uitdaging. Want hoe zorg je voor een prettige ontvangst als leveranciers moeten wachten voor een dichte deur? Of met andere woorden: wat sluit een ruimte af en heeft tegelijkertijd een gastvrije uitstraling? Je voelt hem al aankomen: een stalen deur. Mijn vrouw tipte mij over de stalen deuren van Thuis in Staal. Ze had als fotografe ooit foto’s van projecten van Thuis in Staal gemaakt. Ze overspoelde mij bijna dagelijks met de foto’s. Daardoor had ik een ‘mooie ingang’ om met Thuis in Staal eens in gesprek te gaan over de mogelijkheden,’ lacht hij.
Net wat anders
‘De stalen deuren zorgen voor een rustig, maar stoer en ‘open’ uiterlijk. Het zijn de eyecatchers van onze ontvangstruimte geworden. Ik wil het graag altijd net wat anders doen en ik vind dat je dit al bij de eerste stappen in je pand moet laten zien. Het is immers de eerste kennismaking van klanten met je bedrijf. We hadden bijvoorbeeld ook eens een ouderwetse telefoon bij de entree staan, die klanten moesten draaien om ons te bereiken. Nu hebben we een stalen wand. Hoewel ik mij vooraf wel afvroeg of een grote wand juist niet onvriendelijk of niet gastvrij zou overkomen, weet ik nu wel anders. Het geeft, doordat je er doorheen kunt kijken, juist een mooi kijkje in ons bedrijf.’
Waar mensen samenkomen
‘We hebben niet alleen stalen deuren in de entree geplaatst. Zo lieten we ook nog een stalen wand in de kantine plaatsen om onze rookruimte af te scheiden. En we hebben ook een deur geplaatst om een van onze projectruimtes af te sluiten. Het staal komt nu dus verspreid door het hele pand terug. En vooral ook op plekken waar mensen samenkomen. Hierdoor is het meer een totaalplaatje geworden.’
Een aangename verrassing
‘Voor wat betreft het uiterlijk van de deuren: daar had ik Thuis in Staal alle vrijheid in gegeven. Het zijn vakmensen, dus zij zullen wel weten wat de beste en mooiste oplossing is voor ons pand. Ik kende de verschillende soorten deuren alleen van de foto’s van mijn vrouw. Ik had er vertrouwen in dat Thuis in Staal de mooiste oplossing zou kiezen. Ik werk zelf ook graag op die manier en die vrijheid geef ik anderen dus ook. Ik was nog op zakenreis toen Thuis in Staal de deuren kwam monteren. Bij terugkomst zag ik de deuren voor het eerst. Een zeer aangename verrassing. Wat een verschil.’
Oog voor bevestiging
‘De wanden geven ons zelf ook alle vrijheid, omdat ze makkelijk te demonteren zijn. Als importeur van bevestigingsmaterialen is dat wel iets waar mijn oog als eerste op valt: de bevestigingspunten. Bij de stalen wanden was dat gewoon goed. Omdat ons pand zo groot is en overal even hoog is, kan ik de stalen panelen in principe overal plaatsen. Ik verwacht niet dat we de stalen wanden gaan verplaatsen, maar mocht het toch een keer nodig zijn, dan is het wel heel mooi dat die optie er is. Even uitboren, verschuiven en weer vastzetten. Voor ons natuurlijk een eitje.’
Like Thuis in staal op Facebook of volg ons op Instagram en mis niets!
